上班族轻松学日语(二十七)
来源: yangxiuting | 更新日期:2014-03-10 12:27:56 | 浏览(57)人次
第三章拜访客户必备礼仪 1、事前预约(初次)
情况介绍 一通初次预约的电话,就是一桩生意的开始。如何在第一通电话就给人良好的印象呢?首先一声明朗情切的招呼「こんにちは」,再说「わたくし・・・・・・」明确地告诉对方自己是谁。 先说必要的客套话「お世話になっています」后,在观察对方的反应,顺利的话再说「さっそくですが」、実は私どもでは」,一口气说明目的。目的是跟对方约定时间见面,所以用语要礼貌。
場面 顧客:はい、東京貿易でございます。 吉田:おはようございます。わたくし、三井産業の吉田と申します。お世話になっております。 顧客:お世話になっております。何か。 吉田:さっそくですが、実はわたくしどもが新しく開発した超小型電話を、ぜひご紹介させていただきたいのですが。 顧客:そうですが。 吉田:お忙しいところ申し訳ございませんが、ご都合はいかがでしょうか。
顧客:您好,这里是东京贸易。 吉田:早上好,我是三井产业的吉田,承蒙惠顾。 顧客:承蒙惠顾,请问有什么事? 吉田:我想介绍一下本公司新开发的超小型电话。 顧客:是这样吗? 吉田:很抱歉在百忙之中打扰您,您是否可以给我一点时间呢?
場面 顧客:おもしろそうですね。 吉田:ありがとうございます。一度お目にかかりたいのですが、ご都合はいかがですか。 顧客:そうですね。あさっての午後ならあいてますけど。 吉田:では、あさっての何時にお伺いすればよろしいでしょうか。 顧客:もしよければ15時でどうですか。 吉田:かしこまりました。では、楽しみにしております。
顧客:很有趣嘛! 吉田:谢谢您,是否可以跟您见个面呢? 顧客:嗯,如果是后天下午就有空了。 吉田:那么后天下午的几点好呢? 顧客:下午三点怎么样? 吉田:好的,那天见了。
上班族活用篇 拜访时的铁则
①务必遵守约定的时间,至少要提前五分钟到,但也不要太早到。 ②为了避免遗漏重要资料,出门前请务必检查一次。 ③到了会客室后,坐在离门口较近的座位静候。大的手提包请放在脚边。 ④洽谈时,说话简洁扼要,有条不紊。 ⑤请勿喋喋不休地说些无关紧要的事或长坐不起。 ⑥告辞时,要有礼貌得体。
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课程名称 | 有效期 | 课时 | 原价 | 优惠价 | 试听 | 购买 |
240天 | 80节 | 370.0元 | ||||
240天 | 75节 | 480.0元 | ||||
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155节 | 590.0元 |
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试听课程
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360天 | 243节 | 590.0元 | ||||
关闭查看课程有效期
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398节 | 840.0元 | ||||
240天 | 96节 | 498.0元 | ||||
240天 | 96节 | 498.0元 | ||||
关闭查看课程有效期
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192节 | 898.0元 | ||||
60天 | 19节 | 198.0元 | ||||
240天 | 60节 | 500.0元 | ||||
120天 | 37节 | 398.0元 | ||||
150天 | 15节 | 258.0元 | ||||
150天 | 18节 | 358.0元 | ||||
关闭查看课程有效期
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52节 | 498.0元 |
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试听课程
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