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上班族轻松学日语">日语（三十）

第三章拜访客户必备礼仪   4、在前台

情况说明

事先预约好了，到了客户公司的前台时，告诉前台小姐自己的公司、名字、要拜访的人及来意等。请她代为传达。

未事先取得预约而拜访客户时，当事人即使不在也请说明来意，并写在名片上，请其转交。如果能跟当事人碰面，也请在短时间内办完事，并跟对方致歉。

場面 有预约时

小林：すみません、私はＮＫの小林と申しますが。

受付：はい。

小林：３時から加藤課長とお約束があるのですが。

受付：はい、少々お待ちくださいませ。

小林：はい、お願いします。

受付：お待たせいたしました。小林さま、こちらへどうぞ。

場面　未预约

受付：いらっしゃいませ。

小林：あの、山田さんにお会いしたいのですが。

受付：お約束はおありですか。

小林：いいえ、ありません。これは私の名刺です。

受付：お預かりいたします。い、あ見てまいりますので、そちらにおかけになってお待ちくださいませ。

小林：よろしくお願いします。

上班族活用篇    到了客户公司的前台

①初次登门拜访时，一开始请说

◇ 始めまして。「はじめまして。」（初次见面）

②已拜访过几次了，就说

◇ 失礼します。「しつれいします。」（对不起，表示打扰对方之意。）

◇ お世話になっております。（承蒙您多方关照了。）

◇ すみません。（对不起。，表示打扰对方之意。）

③告诉前台服务小姐您的姓名、公司名

◇ 清水クラブの田中と申します。（我是清水俱乐部的田中。）

④接下来说明事情和有无预约

◇ 野村課長さまよ１４時のお約束ですが。（我跟野村课长已约好十四点见面••••••）