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上班族轻松日语(三十)

来源: yangxiuting | 更新日期:2014-03-10 12:34:30 | 浏览(41)人次

上班族轻松日语">日语(三十)

第三章拜访客户必备礼仪   4、在前台



情况说明


事先预约好了,到了客户公司的前台时,告诉前台小姐自己的公司、名字、要拜访的人及来意等。请她代为传达。

未事先取得预约而拜访客户时,当事人即使不在也请说明来意,并写在名片上,请其转交。如果能跟当事人碰面,也请在短时间内办完事,并跟对方致歉。


場面 有预约时

小林:すみません、私はNKの小林と申しますが。

受付:はい。

小林:3時から加藤課長とお約束があるのですが。

受付:はい、少々お待ちくださいませ。

小林:はい、お願いします。

受付:お待たせいたしました。小林さま、こちらへどうぞ。


場面 未预约

受付:いらっしゃいませ。

小林:あの、山田さんにお会いしたいのですが。

受付:お約束はおありですか。

小林:いいえ、ありません。これは私の名刺です。

受付:お預かりいたします。い、あ見てまいりますので、そちらにおかけになってお待ちくださいませ。

小林:よろしくお願いします。

上班族活用篇    到了客户公司的前台


①初次登门拜访时,一开始请说

◇ 始めまして。「はじめまして。」(初次见面)

②已拜访过几次了,就说

◇ 失礼します。「しつれいします。」(对不起,表示打扰对方之意。)

◇ お世話になっております。(承蒙您多方关照了。)

◇ すみません。(对不起。,表示打扰对方之意。)

③告诉前台服务小姐您的姓名、公司名

◇ 清水クラブの田中と申します。(我是清水俱乐部的田中。)

④接下来说明事情和有无预约

◇ 野村課長さまよ14時のお約束ですが。(我跟野村课长已约好十四点见面••••••)

上班族轻松日语">日语(三十)

 

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