日本会社在招聘员工时,首先当然是看简历,(在日本称履历书),看了简历后,会社方面初步感到可以考虑的人选,会社会通知你参加面试。日本人在整个招聘过程中,非常重视面试这一环,他们通过面试,来观察、了解应聘者的许多方面,从而决定取舍。
面试中会社的人事干部会问到许多问题,这些问题都是预先精心设定的,对面试者来说,怎样恰当地回答这些问题是至关重要的。以下共有9个问题,都是日本会社在录用职员时,必然问到的一些问题,三个问题是一组,每个问题后有答案A和B,供大家选择,其中只有一个是正确的,每一组后面附有正确的答案,用○表示;最好不要用的答案用×表示;不推荐使用的回答用△表示。如果你能把9个问题全部答对,那么你进日本会社就职就大有希望了。
第一组
◆ 提问1
为什么要从以前的公司辞职并寻找新的公司?
回答
A. 在以前的公司,我原来工作了多年的企画部缩小了,我被重新安排到总务部,而总务部的工作我又不熟悉,工作很难开展,所以我决定辞职,另外寻找能发挥我专长的企画工作职位。(○)
B. 在以前的公司,工作本身还是很有趣的,我也很喜欢,但是加班太多,而加班工资又低,另外社长很专制,自己的感觉不好,所以要辞职。(×)
说明
A谈到的辞职原因是因为在原来的会社因工作岗位作了调整,致使专业不对口,工作难以开展,这个理由很正常。而B则谈到了对原来会社加班、待遇及社长本人的一些不满,而这是每个会社都忌讳的问题,在面试时一定要避免提及这些问题。
◆ 提问2
怎么会想到到我们会社来应聘?
回答
A.我研究了许多企业,贵社的社风与稳健的经营方针给我以一种安定感,所以我决定了贵社。(×)
B.在招聘广告上,我看到贵社正在进行某某很具独创性的商品的开发,我很感兴趣,我原来在企画部干过,有几个还未实现的开发新产品的想法,要是能够进贵社,我想我的这些开发计划有可能实现。(○)
说明
A的回答中社风、经营方针、安定感等等,只是一种泛泛而谈,对什么会社都能这样回答,而没有针对性地谈到应聘会社对于求职者的吸引力。而B的回答很有针对性,证明他对该会社很了解,亦说明他对该会社很感兴趣。
◆ 提问3
你是否还联系过其他的会社?
回答
A.是的,联系过一家旅行社,一家计算机软件会社,还有一家出版社。(×)
B.是的,与贵社相同行业的C社也进行了联系,作为我来说,我只想在我的专业范围以内挑选适当的会社。(○)
说明
A的回答说明他的求职方向不明确,比较分散,同时说明可能他对本专业不是很感兴趣;而B的回答则相反,表明他的求职方向很明确,当然会社喜欢录用这样的人。
第二组
◆ 提问4
你在以前的会社担任什么工作?
回答
A.入社以来一直致力于某某产品的开发,在第3年时已在同事中树立了很高的威信,入社第5年又接受了某某新产品的开发任务,因为是新的专业,所以开发过程比较辛苦,但是最终取得圆满成功。(○)
B.在原来的会社,我参加了商品开发的工作,在工作中我的脑子里经常涌现出新的想法和点子,但是会社方面比较保守,不能接受新生事物,所以我感到在目前的会社,我的能力不能得到很好的发挥。(×)
说明
这个提问的中心意思是了解你在以前的会社担任过何种工作以及能力及水平如何。A的回答明确地回答了这个问题,B的回答虽然也谈到了这一方面,但是他又提到了在工作中对领导的不满等,日本的会社是讲究纪律的,任何工作包括开发工作都必须在会社的统一部署下进行,而B的回答似乎给人以突出个人作用的印象,这是一定要注意避免的。
◆ 提问5
以前的会社你的工资是多少?如果进我社,你期望的工资是多少?
回答
A.现在的会社我的工资为25万日元,加上奖金,年收入在550万日元左右。如果进贵社,我对工资并没有什么特别的要求。(△)
B.现在的会社我的工资为25万日元,加上奖金,年收入在550万日元左右。如果进贵社,对应于我取得的某某资格,希望会社能考虑资格津贴,一万日元就可以,就这一点,希望会社能够满足。(○)
说明
这里不是说A的回答不行,而是说B的回答更好一些,会社问你这个问题,是作为给你定工资的一个参考,个人的要求可以如实地说,A的回答回避了个人的主观意愿,而B的回答则比较明确。
◆ 提问6
至今为止在你的工作中,你遇到过怎样的失败?
回答
A.刚入社的时候,向三家会社发送上司的文件,因为疏忽,只送了两家,还有一家打来了责备的电话。我迅速向上司作了汇报,并向对方作了郑重的道歉。从那以后,工作中养成了凡事必做笔记的习惯。(○)
C. 我在工作中没碰到比较大的失败。(×)
说明
人在工作中从不遇到失败几乎是不可能的事,关键是你从失败中学到些什么。B的回答容易使人想到:之所以没有遇到失败,可能是他没有担任过负责任的工作,或他并没有很积极地去做工作。
第三组
◆ 提问7
入社以后你想干什么样的工作?
回答
A.根据我以往的经历,为了更好地发挥我的才能,我希望能在贵社做某某工作。(△)
B.为了发挥以往的经验,我当然想争取某某工作。我现在正在努力学习某某技术,将来要是能取得资格认可,我想对会社的业务总能派上用处的。(○)
说明
这里的关键是企业需求的人才和你个人的特长之间要找到一个接口,这样你的求职就容易了。A只回答想做某项工作,而B的回答除了想做某项工作以外,还提出了另外的可能,这样企业选择你的余地就大了。
◆ 提问8
工作在你的人生中意味着什么?
回答
A. 我认为工作是生存的手段,我向往丰富多彩的生活,这需要充足的物质基础,而这只有通过工作来获得,从这一点来说,工作比什么都重要。所以我到贵社来应聘。(×)
B. "工作就是人生的全部",这样的大话我不敢说,要说工作的意义吗,我认为,它是我人生成长的足迹,今后在工作上我会不懈地努力,不断争取攀登新的高度,这样我也就不断地成长起来,所以我到贵社来应聘企画部的工作。(○)
说明
说明:日本企业很注重人员的稳定性,不希望特意招来的人干了不长时间又辞职,所以企业特别注重工作在员工心目中的位置,A的回答只说为了金钱,这多少有些消极,而B的回答就比较能够让人看到他对工作的积极态度。
◆ 提问9
参观了我们会社以后你有什么感想?
回答
A.比我想象的还要好,社内很干净,职员们礼仪规范,这一点给我很深的印象。在走廊里与女职员擦肩而过时,个个都点头致意,我想:这是一个很注重行为规范的会社。说实话实地看了贵社以后,给我留下了非常好的第一印象,真是出乎我的意料之外。(×)
B.贵社接待客户热情、周到,全体社员礼仪端庄,态度认真,使我看到了一种良好的企业风范,这就是我对贵社的总的印象。来之前,凭我对贵社的了解,在脑子里已有了一个大致的概念,看了贵社以后,觉得果然如此。(○)
说明
此问题除了看你的观测力,还考你对该企业是否了解。A的回答泛泛而谈,说明他对该企业不太了解,而B的回答的成功处在于"不出我所料……果然如此"让人感觉他对企业是做了认真的了解的。
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