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2014-03-10[日语]
上班族轻松学日语(二十一)
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上班族轻松学日语(二十一) 第二章访客接待礼仪 6、会客室内的座次 情景说明 当然要请客人坐主位,即使访客的地位较迎客的人地位低,在开始都要请客人坐主位。有时客人很客气不愿坐主位,届时请不必强求。 主位的定义因房间的不同而有不同,有时在床边、匾...【详细】
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2014-03-10[日语]
上班族轻松学日语(二十)
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上班族轻松学日语(二十) 第二章访客接待礼仪 4、带领客人至会客室(2) 情景说明 带领客人乘电梯时,为了操控开关,带领人员可以先进电梯,按住开关请客人进入。下电梯时,告诉客人:「こちらでございます」(到了),请客人先下电梯。 带领客人上楼梯时,请客...【详细】
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2014-03-10[日语]
上班族轻松学日语(十九)
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上班族轻松学日语(十九) 第二章访客接待礼仪 4、带领客人至会客室(2) 情景说明 带领客人乘电梯时,为了操控开关,带领人员可以先进电梯,按住开关请客人进入。下电梯时,告诉客人:「こちらでございます」(到了),请客人先下电梯。 带领客人上楼梯时,请客...【详细】
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2014-03-10[日语]
上班族轻松学日语(十八)
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上班族轻松学日语(十八) 第二章访客接待礼仪 3、带领客人至会客室(1) 情况说明 带领客人时,先告诉对方目的地(「応接室」等)。在走廊上时,请走在一、二步的斜前方,并随时留神后面的访客。 走路时,步调要跟客人配合。转弯时或减低速度,或停一下,手指着方...【详细】
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2014-03-10[日语]
上班族轻松学日语(十七)
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上班族轻松学日语(十七) 第二章访客接待礼仪 2、迎接访客(没有预约) 情况说明 拜访前出于礼貌最好是前预约。如果来访的客人没有预约,请他稍等一下,再联络当事人,等候指示。 按照当时人的指示,或是请访客到会客室,或是告诉对方当事人无法抽出时间等。另外...【详细】
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2014-03-10[日语]
上班族轻松学日语(十六)
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上班族轻松学日语(十六) 第二章访客接待礼仪 1、迎接访客(已有预约) 情况说明 前台人员代表公司形象,因此,有客来访时用语要慎重,态度要恭敬。只要是客人的动作就需要尊敬语,公司里不管是上司还是同事在客人面前都用自谦语。 有预约的访客,确认之后马上请...【详细】
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2014-03-10[日语]
上班族轻松学日语(一)
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上班族轻松学日语(一) 第一章上班族的基本礼节 1、上班 情景说明 一早踏进公司,首先有精神地跟大家打声招呼。办公室气氛一定会为之一新的。 最好在上班时间前五分钟到公司。迟到给人不守时的印象,不仅有损自己的形象,且给公司及其他同事造成不便。 ...【详细】
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2014-03-10[日语]
上班族轻松学日语(二)
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上班族轻松学日语(二) 第一章上班族的基本礼节 2、迟到 情景说明 因为紧急事故而迟到,一定要在上班时间前通知公司。如果有急需交代的事情,简单扼要地说明一下。迟到而无法跟公司联络时,到了公司,要首先跟上司或同事道歉。切勿一声不响地做到自己的...【详细】
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2014-03-10[日语]
上班族轻松学日语(三)
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上班族轻松学日语(三) 第一章上班族的基本礼节 3、上司的指示•命令 情景说明 上司有所指示时,用语、态度要积极、明朗。首先被叫到名字时,要马上回应。然后带着笔记本迅速地到上司那边去。 上司在做指示时要从头到尾听完,随声附和对方的同时,要一个个确认...【详细】
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2014-03-10[日语]
上班族轻松学日语(四)
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上班族轻松学日语(四) 第一章上班族的基本礼节 4、报告 情景说明 信息化社会的日本职场是很重视同事间的「報告」(ほうこく)、「連絡」(れんらく)、「相談」(そうだん),也就是所谓的“菠菜原理”「ほうれんそう」(跟菠菜谐音) 报告时要迅速、正确、...【详细】
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