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2015-04-10[日语]
商談の進め方 1
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商談の進め方 1 セールスの仕方、商談の進め方というのは千差万別で、一般化することは極めて困難ですが、ここでは基本となることを取り上げました。これは個々のビジネスマンの奥義に属することですから、実戦経験を積んで体得するしかありませんね。 １、セールスの...【详细】
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2015-04-10[日语]
応接室での応対 3
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応接室での応対 3 別れ際の言葉 （１）基本型 李：本日は時間を割いていただきまして、ありがとうございました。 担当者：いえいえ、こちらこそ。これをご縁に今後ともよろしくお願いいたします。 李：では、次回は○○日にまたお伺いします。 担当者：お待ちし...【详细】
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2015-04-10[日语]
応接室での応対 2
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応接室での応対 2 アポイントの取り方 （１）約束の日時を決める 李：次の打ち合わせは、いつにいたしましょうか。 担当者：そちらでご都合のよい日をご指定ください。 李：では、○月○日はいかがでしょうか。 担当者：○月○日ですね。・・・（手帳を見る）・・...【详细】
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2015-04-10[日语]
応接室での応対 1
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応接室での応対 1 ここで取り上げるのは、応接室で本格的な商談に入る前の応答例と、アポイントの取り方、商談が終わった後の基本会話例です。具体的な商談の進め方は第９章で取り上げてありますが、特にビジネスでは別れ際の言葉が大切になりますので、ぜひマスターし...【详细】
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2015-04-10[日语]
受付での応対 4
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受付での応対 4 面会を断るとき （１）外出を理由に断る 受付：あいにく佐藤は外出しておりまして。 李：いつ頃お戻りになられるでしょうか。 受付：申し訳ございませんが、こちらではよくわかりません。後日、日を改めてお越しいただくわけにはいかないでしょう...【详细】
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2015-04-10[日语]
受付での応対 3
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受付での応対 3 担当が出られない時 （１）担当者が不在 受付：ただ今連絡を取りましたが、あいにく佐藤は外出しております。いかがいたしましょうか。 李：そうですか。あのう、何時ごろお戻りになられるでしょうか。 受付：昼過ぎには戻ってくるとのことでしたが...【详细】
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2015-04-10[日语]
受付での応対 2
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受付での応対 2 来客を待たせる （１）待合室で待たせる 受付：佐藤はまもなくまいりますので、どうぞ、あちらにおかけになっておまちください。 李：ありがとうございます。 （２）応接室で待たせる 受付：それでは、応接室にご案内いたします。どうぞ、こちら...【详细】
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2015-04-10[日语]
受付での応対 1
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受付での応対 1 この課ではあなたが会社を訪問した時を想定して、受付で交わされる会話を中心に取り上げました。なお、受付嬢の応対の仕方は、ほとんどマニュアルどおりなので、そのまま覚えて使った方がいいでしょう。 １、面会を申し込む （１）アポイントがある...【详细】
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2015-04-10[日语]
意見と申し出 3
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意見と申し出 3 部下への忠告の仕方 （１）思いやり型の忠告 課長：このごろ遅刻が多いようだけど、どこかからだの具合でも悪いの？ 李：申し訳ありません。これから気をつけます。 課長：こんなことで評価を落とすのはもったいないわよ。 李：はい。 直接、「...【详细】
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2015-04-10[日语]
意見と申し出 2
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意見と申し出 2 申し出の仕方 （１）同僚への申し出 李：大変そうだねえ。手伝おうか。 同僚：ありがとう。そうしてもらえると助かるわ。 李：じゃ、僕が報告書をコピーしよう。君が綴じ込んでくれ。 同僚：うん、わかった。 李：やっと、終わったね。ちょっと休...【详细】
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